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Helene & Clara Zürich
30-TAGE GELD-ZURÜCK GARANTIE
Wir sind von unseren Produkten überzeugt – und sind sicher, dass Sie es auch sein werden. Deshalb bieten wir Ihnen eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn ein Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt, senden Sie es einfach zurück und erhalten Sie Ihr Geld zurück.
HERRENKOLLEKTIONEN
FAQ
Ja, wir bieten kostenlosen Premiumversand auf alle Bestellungen an. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellung schnell und sicher ankommt — ohne zusätzliche Kosten.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer persönlichen Sendungsnummer. Anschließend können Sie Ihr Paket jederzeit über unsere Bestellverfolgungsseite verfolgen.
Jedes Produkt enthält eine detaillierte Größentabelle, die Ihnen bei der Auswahl der richtigen Größe hilft. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir, eine Größe größer zu wählen für mehr Komfort. Noch unsicher? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
Sie können sicher und geschützt mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:
- TWINT
- Kreditkarten
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeit kann je nach Standort und saisonaler Nachfrage variieren, aber Sie erhalten immer Tracking-Updates per E-Mail.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Kontaktieren Sie einfach unser Kundenservice-Team unter info@heleneclarazurich.ch und wir führen Sie durch den Rückgabeprozess. Rücksendungen sind einfach, schnell und unkompliziert.
Ja — was Sie sehen, das bekommen Sie. Wir wählen jedes Produkt sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass es genau so aussieht und sich anfühlt wie abgebildet. Wir glauben an vollständige Transparenz — und falls etwas Ihre Erwartungen nicht erfüllt, greift unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.