Willkommen bei Helene & Clara Zürich
Helene & Clara Zürich ist eine Modemarke für die Schweiz, betrieben von Senft Media LTD. Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz und rechnen in Schweizer Franken ab.
Unsere Geschichte
Hinter Helene & Clara steht die Liebe zu zeitloser Mode, die Mutter und Tochter teilen. Unsere Überzeugung ist einfach: Jede und jeder hat das Recht, sich sicher, stilvoll und ganz sich selbst zu fühlen. Dafür wollen wir Mode, die man gern trägt.
Einkaufen bei uns
Kostenloser Versand in der Schweiz, ohne Mindestbestellwert. Der Betrag an der Kasse ist der Endpreis, denn Zoll und Einfuhrabgaben übernehmen wir. Sie haben 30 Tage Rückgaberecht ab Erhalt. Alle Bedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie, der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie und der Zahlungsrichtlinie.
Kundenservice
Haben Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung oder zu einem Artikel? Bei uns antwortet ein Mensch.
E-Mail: info@heleneclarazurich.ch
Telefon: +41 55 539 10 87
Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr (MEZ), Samstag und Sonntag geschlossen
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Sie erreichen uns auch über das Formular auf unserer Kontaktseite.
Worauf wir achten
Wir wählen jedes Stück nach einer einfachen Frage aus: Würden wir es selbst tragen? Es soll elegant sein, sich gut anfühlen und lange Freude machen. Was diese Frage nicht besteht, nehmen wir nicht auf.
Unsere Mission
Mode für Sie erreichbar machen, ohne bei Qualität und Service Abstriche zu machen. Passt ein Stück doch nicht, können Sie es innerhalb von 30 Tagen zurückschicken.
Unsere Vision
Für Kundinnen und Kunden in der Schweiz die erste Adresse für stilvolle, alltagstaugliche Mode sein. Mit einem Einkauf, der so klar ist wie unser Auftritt: faire Preise, ehrliche Beschreibungen und keine Überraschungen an der Kasse.
